Rücksendungen & Umtausch

Bei VITAFORM steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Ihre neuen Lieblingsstücke nicht perfekt passen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Markieren Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, auf dem beiliegenden Retourenschein und geben Sie den Grund für die Rücksendung an.

• 2.
  Paket sicher verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Artikel zusammen mit dem Retourenschein in die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Kleben Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es in einer Postfiliale oder an einer Packstation ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, schreiben wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.